Trong thời gian gần đây tổng đài lắp mạng FPT Thái Bình tiếp nhận nhiều thông tin thắc mắc của khách hàng hỏi đáp về việc khách hàng muốn di chuyển đường truyền internet wifi nhà mình thì phải làm như thế nào, thủ tục ra sao và ai là người làm thủ tục và chuyển địa điểm cho khách hàng.
Hôm nay, lắp mạng FPT Thái Bình xin hướng dẫn khách hàng cách để làm thủ tục chuyển địa điểm mạng internet wifi FPT Thái Bình.
1.Lý do chuyển địa điểm.
Có rất nhiều lý do để khách hàng muốn chuyển địa điểm đường truyền internet wifi cáp quang FPT khách hàng đang sở hữu. Sau đây, lắp mạng cáp quang FPT Thái Bình xin nếu một vài nguyên nhân khách hàng chuyển địa điểm đường truyền internet wifi cáp quang FPT.
- Khách hàng chuyển nhà trọ ( thường là sinh viên thuê trọ hoặc công nhân các nhà máy xí nghiệp).
- Khách hàng mua nhà địa chỉ khác.
- Khách hàng chuyển nhượng lại đường truyền internet wifi cáp quang FPT cho người khác sử dụng.
- …
2.Chuyển địa điểm có mất chi phí không?
Vậy chuyển địa điểm mạng internet wifi FPT có mất chi phí gì không?
Có lẽ đây là câu hỏi và là điểm quan tâm của rất nhiều khách hàng. Thường thì FPT Thái Bình sẽ căn cứ và thời gian sử dụng đường truyền internet wifi FPT của khách hàng để nhân viên tính toán xem khách hàng có mất chi phí chuyển địa điểm không.
Khách hàng được miễn phí chuyển địa điểm 1 năm 1 lần với điều kiện:
- Đã ký hợp đồng và sử dụng đường truyền internet wifi cáp quang FPT trên 12 tháng.
- Sử dụng liên tục trong 12 tháng đó ( không tam ngưng).
Khách hàng đóng phí chuyển địa điểm khi:
- Ký hợp đồng và sử dụng dịch vụ FPT Thái Bình dưới 12 tháng.
Phí chuyển địa điểm mạng FPT:
- Đối với cáp đồng ( ADSL): 110.000 đồng/lần.
- Đối với cáp quang ( Gpon): 165.000 đồng/lần.
3.Thủ tục chuyển địa điểm.
Khách hàng qua trực tiếp văn phòng giao dịch:
Địa chỉ: 168 Nguyễn Thị Minh Khai, Bồ Xuyên, Thái Bình.
255 Hùng Thắng Thị Trấn Tiền Hải Thái Bình.
130 Khu 6 Thị Trấn Diêm Điền Thái Thụy Thái Bình.
Khách hàng mang theo chứng minh thư nhân dân đến văn phòng để được nhân viên giao dịch hướng dẫn và làm thủ tục.
Đối với trường hợp khách hàng không phải là người đăng ký lắp đặt mạng FPT Thái Bình ( là người sử dụng lại hoặc dùng chung ) khách hàng đem chứng minh thư nhân dân và hóa đơn đóng tiền của 2 tháng gần nhất để làm thủ tục.
4. Trong khoảng thời gian bao lâu thì FPT Thái Bình chuyển mạng wifi đến địa chỉ mới cho khách hàng?
Sau khi hoàn thiện thủ tục chuyển địa điểm nhân viên kỹ thuật của FPT Thái Bình sẽ hoàn thiện việc kéo dây về địa chỉ mới cho khách hàng trong vòng 48h ( thời tiết thuận lợi).
Cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của FPT Thái Bình.
Liên hệ tư vấn lắp đặt mạng FPT Thái Bình:
Hotline: 0989.906.286
Văn phòng giao dịch: 168 Nguyễn Thị Minh Khai, Bồ Xuyên, Thái Bình.
Leave a Reply
You must be logged in to post a comment.